客户案例

 客户林女士——从实体店转战跨境电商的事业女性

2022-06-15 | 阅读: 142 | 来源:扬帆跨境电商

 


  林女士,今天38岁,开了十年的鞋子店,但是疫情期间,生意不理想,门客稀少,看到身边的年轻人在搞跨境电商,于是听着着年轻人的介绍找到了扬帆跨境公司。


  林女士添加了客服的微信后,发现自己被拉到一个3人运营群里面。

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  客服解释道,这是为了更好地为林女士服务,里面有运营经理方便解答林女士的各种疑问。


  店铺上传产品2000+,店铺基本定价模板,店铺装修,聊聊维护,为客户解决运营问题

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  店铺于2021年8月11日对接,2021年8月12日出首单,出单度非常迅速,并且及时通知助教协助学员发货,后续有订单了第一时间在群里对学员进行通知,学员都进行了发货处理

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  平时在群里,也注意跟学员的沟通。

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  学员日常店铺运营中,出现问题进行提问,操作方法不了解,运营及经理会根据学员的问题进行解答用截图文字等形式教学员操作方法

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  最终扬帆跨境的运营团队代运营1年后,林女士也已经吧跨境电商的操作弄得清清楚楚,自己也能上手了,双方交接了店铺,此时林女士的店铺交易额为392671


  林女士感触很多,感觉时代在进步,自己什么操作都不会,但是只要用心学一定会有结果的,扬帆跨境的平台非常好,运营人员都很耐心,从来没有不耐烦过。


  扬帆跨境给人一双逐梦的翅膀,鼓励支持学员去听取自己的内心,勇敢逐梦,做跨境电商,选扬帆跨境是值得的。